Polityka prywatności

Kto jest administratorem Twoich danych osobowych?

Administratorem danych osobowych dotyczących organizacji usług / imprez turystycznych jest
MangoCamp Marcin Posiak (dalej „Administrator”):

  • Ul. Króla Bolesława Chrobrego 22/21, 35-077 Rzeszów
  • REGON : 521589819
  • NIP : 794-174-91-07

Dane są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem (UE) 2016/679 („RODO”).

Jak się z nami skontaktować w sprawie danych osobowych?

  • E-mail : biuro@mangocamp.pl
  • Poczta tradycyjna : MangoCamp Marcin Posiak, Ul. Króla Bolesława Chrobrego 22/21, 35-077 Rzeszów

Skąd mamy Twoje dane?

Otrzymaliśmy je od Ciebie podczas kontaktu (bezpośredniego, telefonicznego, mailowego), poprzez formularz,
zapis do newslettera lub w związku z Twoją rezerwacją.

Cel i podstawa prawna przetwarzania Twoich danych

Przetwarzamy dane, bo jest to niezbędne do obsługi rezerwacji, w tym do:

  • świadczenia usług drogą elektroniczną lub telefoniczną,
  • rozpatrywania reklamacji,
  • obsługi zgłoszeń (np. formularz kontaktowy),
  • kontaktu w sprawach związanych z usługami lub sprzedażą.

Dodatkowo wymagają tego przepisy podatkowe i rachunkowe.

Na podstawie prawnie uzasadnionego interesu MangoCamp dane przetwarzamy także w celach:

  • monitorowania i zarządzania Twoją aktywnością na stronie,
  • marketingu własnych usług (w tym marketingu bezpośredniego),
  • zapewnienia obsługi płatności i bezpieczeństwa usług,
  • badania funkcjonalności strony i systemu rezerwacyjnego,
  • organizacji programów lojalnościowych, konkursów i akcji promocyjnych,
  • windykacji należności i postępowań prawnych,
  • analiz statystycznych i archiwizacji.

Za Twoją zgodą możemy dodatkowo:

  • zapisywać dane w cookies i gromadzić je ze stron/aplikacji,
  • organizować konkursy i akcje promocyjne.

Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie.

Czy musisz podać dane osobowe?

Wymagamy podania adresu e-mail, imienia, nazwiska, adresu, daty urodzenia, numeru telefonu – bez nich nie
zrealizujemy rezerwacji. Inne dane podajesz dobrowolnie, chyba że obowiązek wynika z przepisów prawa.

Twoje uprawnienia

Przysługuje Ci prawo do:

  • dostępu do danych i otrzymania kopii,
  • sprostowania lub uzupełnienia,
  • usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”),
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • sprzeciwu wobec przetwarzania,
  • niepodlegania zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu.

Możesz też wnieść skargę do Prezesa UODO (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Prawo sprzeciwu

Sprzeciw możesz wnieść, gdy:

  • przetwarzamy dane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu lub do celów statystycznych,
  • dane służą marketingowi bezpośredniemu (w tym profilowaniu).

Komu udostępniamy dane?

Dane mogą trafić do upoważnionych pracowników MangoCamp, firm ubezpieczeniowych, przewozowych, hoteli,
podwykonawców (piloci, wychowawcy, księgowość, obsługa prawna) oraz organów publicznych zwalczających nadużycia.

Jak długo przechowujemy dane?

Dane przechowujemy do 10 lat (okres przedawnienia roszczeń) lub do momentu wycofania zgody – w celach
rozliczeniowych, podatkowych, archiwizacyjnych, zapobiegania nadużyciom i dochodzenia roszczeń.

Informacje o cookies

Serwis automatycznie nie zbiera innych informacji niż te w plikach cookies.

Cookies („ciasteczka”) to pliki tekstowe przechowywane w urządzeniu końcowym Użytkownika; zawierają nazwę strony, czas przechowywania i unikalny numer.

Cookies służą do:

  • dostosowania zawartości stron do preferencji Użytkownika,
  • tworzenia statystyk odwiedzin,
  • utrzymania sesji po zalogowaniu.

Stosujemy cookies „sesyjne” (tymczasowe) oraz „stałe”. Możesz zmienić ustawienia przeglądarki, by blokować lub usuwać cookies – może to jednak ograniczyć funkcjonalność Serwisu.

Więcej informacji znajdziesz na wszystkoociasteczkach.pl lub w pomocy przeglądarki.